Pick pack ship là gì trong TMĐT?
Pick pack ship = lấy đúng SKU khỏi kệ, đóng đúng chuẩn, giao đúng ĐVVC. Là trái tim cho thuê kho TMĐT và fulfillment logistics.
Thiếu một mắt xích: khách nhận sai hàng hoặc sàn phạt trễ. Shop tưởng “chỉ cần kho”.
Minh Tuấn đo từng bước bằng timestamp, không gộp “đã xử lý”.
Bước pick: đúng kệ, đúng biến thể
Pick list theo wave. Scan mã. Sai màu/size bị chặn. Pick pack ship thất bại chủ yếu ở pick, không ở băng keo.
SKU nóng kệ thấp. FEFO với HSD.
Đơn thiếu 1 dòng hold, không gửi thiếu.
Bước pack: chống sốc và đúng cân
Chọn hộp/túi vừa, chèn, dán. Lệch cân làm ĐVVC phụ thu hoặc vỡ. Pick pack ship ghi khối lượng lên SOP.
Card/quà tính vào cân. Báo shop nếu vượt mốc phí ship.
Hàng lỏng (bột, nước) niêm phong kép.
Bước ship: bill, chuyến, cut-off
Dán bill đúng đơn, chia túi SPX/GHN/GHTK/LEX/J&T. Pick pack ship cắt giờ trước cửa tài xế.
Đối chiếu số bill = số túi. Sót bill là mất xu.
Ảnh bàn giao nếu tranh chấp “tài xế bảo không lấy”.
SLA pick pack ship theo sản lượng
Dưới 100 đơn: trong ngày trước cut-off. 100–500: ca sóng. 500+: ca đêm đăng ký. Pick pack ship không cam kết nếu dump đơn không forecast.
Live TikTok wave riêng.
Báo cáo đơn trễ kèm lý do: hết hàng / lệch địa chỉ / ĐVVC hủy ca.
Chi phí pick pack ship
Theo dòng pick + hộp + không gồm lưu trừ khi gửi kho. Gói all-in pick pack ship + lưu xem fulfillment HCM.
Đơn 1 món rẻ hơn 5 món. Bundle từ kho.
Zalo 0938 961 012 gửi đơn/ngày để báo giá.
Lỗi thường gặp và cách chặn
Bill dán nhầm, quên quà, sai size, sót chuyến. Pick pack ship chặn bằng scan 2 lớp và checklist miệng túi.
Đào tạo lại nếu cùng người lỗi 2 lần/tuần.
Khách claim: đối ảnh QC + camera pack.
Câu hỏi thường gặp
Pick pack ship nhận hàng mang tới trong ngày không? Có hẹn ca inbound, không xô với giờ ship.
Tự in bill? Được, hoặc kho in hộ.
Hàng COD? ĐVVC thu; kho không giữ tiền.
Vật tư và SOP brand
Shop gửi hộp in sẵn hoặc dùng vật tư kho. Pick pack ship theo brief: giấy lót, sticker, mùi (nếu cho phép an toàn).
Đổi SOP giữa tháng: báo 3 ngày để train ca.
Cấm vật tư chảy nước, dễ cháy.
Thuê pick pack ship tại Minh Tuấn
Gửi 30 đơn thử. Đo tỷ lệ đúng SKU. Rồi ký pick pack ship tháng.
Kết hợp lưu kho hoặc chỉ soạn hàng bạn gửi mỗi sáng.